Retail. Arquitectura + Tecnología
Cómo lo anticipara nuestro Consultor en Nuevos Formatos de Retail -Dr. Edmundo Cavalli-, el pensamiento disruptivo ha llegado para quedarse. Amazon Go aterriza en Seattle (Washington) con un local de 1800m2 dedicado a la gastronomía al paso. Sin colas ni cajas de pago. Compartimos en esta nota, el método Amazon Go.
¿Qué es Amazon Go?
Amazon Go es un nuevo tipo de tienda sin necesidad de pago. Creamos la tecnología de compras más avanzada del mundo para que nunca tenga que esperar en línea. Con nuestra experiencia de compra en Just Walk Out, simplemente el consumidor usa la aplicación Amazon Go para ingresar a la tienda, tomar los productos que desea y ¡listo! Sin colas, sin pago.
¿Cómo funciona Amazon Go?
Nuestra experiencia de compra sin pagar es posible gracias a los mismos tipos de tecnologías que se usan en los autos sin conductor: visión artificial, fusión de sensores y aprendizaje simultáneo. Nuestra tecnología Just Walk Out detecta automáticamente cuándo se toman o devuelven los productos a los estantes y los rastrea en un carro virtual. Cuando el consumidor termine de comprar, puede simplemente dejar la tienda. Poco después, le enviaremos un recibo y lo cargaremos a su cuenta de Amazon.
¿Qué puedo comprar en Amazon Go?
Ofrecemos deliciosas opciones de desayuno, almuerzo, cena y refrigerio listas para consumir hechas por nuestros chefs y nuestras cocinas y panaderías locales favoritas. Nuestra selección de productos básicos de abarrotes abarca desde productos básicos como pan y leche hasta quesos artesanales y chocolates de fabricación local. Para una cena casera rápida, elija uno de nuestros Kits de comida Amazon diseñados por el chef, con todos los ingredientes que necesita para preparar una comida para dos personas en aproximadamente 30 minutos.
¿Cómo compro en Amazon Go?
Todo lo que necesita es una cuenta de Amazon, la aplicación gratuita Amazon Go y un teléfono iPhone o Android de última generación. Puede encontrar la aplicación Amazon Go en Apple App Store, Google Play y Amazon Appstore. Cuando llegue, use la aplicación para ingresar a la tienda, luego siéntase libre de guardar su teléfono, no lo necesita para comprar. Luego navegue y compre como lo haría en cualquier otra tienda. Una vez que haya terminado de comprar, ¡listo! Sin colas, sin pago.
¿Qué tan grande es la tienda?
Nuestros aproximadamente 1.800 m2 de espacio comercial son convenientemente compactos para que los clientes puedan entrar y salir rápidamente.
¿Tiene alguna gente trabajando en la tienda?
Sí. Nuestro gran equipo de asociados trabaja tanto en la cocina como en la tienda para preparar los ingredientes, preparar nuestros alimentos listos para el consumo, almacenar existencias y ayudar a los clientes.
¿Por qué crearon Amazon Go?
Desde Amazon nos preguntamos: ¿qué pasaría si pudiéramos crear una experiencia de compra sin colas y sin pago? ¿Podríamos superar los límites de la venta por catálogo y el aprendizaje automático para crear una tienda donde los clientes simplemente puedan tomar lo que quieren e irse? Nuestra respuesta a esas preguntas son: Amazon Go y Just Walk Out Shopping.
